生活産業研究所 電話窓口再開のお知らせ

生活産業研究所 電話窓口再開のお知らせ


平素より弊社製品、サービスをご利用頂きまして誠に有難うございます。

弊社では、新型コロナウイルス感染拡大の影響から、従業員および関係者の健康と安全を考慮し 全面的に在宅勤務を行っておりましたが、行動制限の緩和などより2020年6月19日から下記の通り電話窓口を再開させていただきます。
尚、感染拡大防止の対応としまして在宅勤務体制は継続させて頂いている為、お電話がつながりにくい場合もありますので、予めご了承ください。




■2020年6月19日からの電話受付

・代表電話:03-5723-6460 受付時間 10:00~17:00 [12:00~13:00を除く] (土曜日・日曜日・祝日を除く)

・営業窓口電話:03-5723-6461 受付時間 10:00~16:00 [12:00~13:00を除く] (土曜日・日曜日・祝日を除く)

・契約、高さ制限解析サービス窓口電話:03-5723-6462 受付時間 10:00~16:00 [12:00~13:00を除く] (土曜日・日曜日・祝日を除く)

・サポート電話:受付時間 10:30-16:30 [12:00~13:00を除く] (土曜日・日曜日・祝日を除く)


・FAX:03-5723-6455 受付可、各種フォーム・メール対応可



通常業務再開につきましては、本ウェブページにてご案内致します。

尚、今後の状況により、業務体制が変更する場合もありますので予めご了承下さい。


2020年6月19日 生活産業研究所株式会社


各種お問い合わせは以下よりお問い合わせ下さい


お問い合わせフォーム

ご購入前・ご購入後のシステムに関するお問い合わせは、こちらよりお願い致します。

データの添付などサポート専用メールでのお問い合わせ

データの添付などサポート専用メールは support@epcot.co.jp まで送付して下さい。

ADS-Familyキーコード・ADS-BT for Vectorworksのシリアル番号について

ADS-win.ADS-LAX.ADS-LAやADS-BT for Vectorworksスタンドアロン版はキーコード、シリアル番号の登録作業が必要となります。システムをインストール後や契約更新の後は、以下より登録をお願い致します。

*現在、多くの弊社社員が在宅での勤務となりますので、FAXではなく下記フォームもしくは keycode@epcot.co.jp でのお手続きお願い致します。


契約更新申し込みについてのお願い

上記の通り、弊社では原則在宅勤務(テレワーク)とさせて頂いております。つきましては、ADSなどの契約更新のお申込みはFAXではなく、メールにて送付をお願い致します。

契約更新申込書の添付などは、サポート専用メール support@epcot.co.jp まで送付し、お手続きをお願い致します。

カタログ請求フォーム

各種システムのカタログはこちらのフォームよりお申し込みください。

お見積依頼フォーム

各種システムのお見積り依頼はこちらのフォームよりお申し込みください。

天空率・日影計算代行 依頼・お問い合わせフォーム

天空率・日影計算に関する依頼・お問い合わせはこちらのフォームよりお申し込みください。

天空率無料判定 依頼・お問い合わせフォーム

天空率無料判定に関する依頼・お問い合わせはこちらのフォームよりお申し込みください。