メニューがグレーアウトして選択できなくなった。
■基本
![エディエス君](https://www.epcot.co.jp/wp-content/themes/epcot/assets/img/faq/e31.png)
フリーズではありませんのでご心配なく。日ごろからこまめな保存をお勧めします。
平面図などの画面内で範囲選択をしている状態となっており、メニューがグレーになっています。
平面図などの画面内で範囲選択の操作が完了していない状態です。平面図などの画面内で右クリックをし操作をキャンセルして下さい。
![](https://www.epcot.co.jp/wp-content/uploads/2023/12/Q_004_01.png)
「操作がわからない」「設定方法わからない」など、メール、電話によるサポートを受ける前に、事前に確認することができます。
これまでサポートに多く寄せられた内容など、項目別に数多くの内容を確認いただけます
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平面図などの画面内で範囲選択の操作が完了していない状態です。平面図などの画面内で右クリックをし操作をキャンセルして下さい。