ずっと安心・充実のサポート＆フォロー体制

通常のCADとは異なるADS-Family特有の操作の習得や、初めて天空率を適用した計画を行う方のために、定期的にセミナーや操作スクール、天空率講座を開催しています。 初期導入時のスタートアップフォローとして、マンツーマンでの指導でシステムを習得できる［ADS個別教室］を用意しており、安心して導入いただけます。 導入後は、専用フリーダイヤル及びメールによるサポートや、動画マニュアル［ADSYouTubeチャンネル］、オンラインや訪問によるサポート支援など、ADS-Familyを使いこなせるまで充実のサポート体制でバックアップいたします。

サポートセンター

フリーダイヤル＆メールで解決

各種法規制の設定はどうするの、日影計算の結果がNGでどのように検討したらいいか、天空率の結果がOKだけど設定が正しいか確認したい…。ADS-Familyの 基本操作から、建築基準法や天空率の取り扱いの解釈の説明や、解析方法のご案内まで、専門スタッフが親身なサポートをいたします。専用フリーダイヤルによ るサポートだけでなく、メールにて実際のデータを送付頂き、同じデータを確認しながらのサポートも行います。操作の案内だけにとどまらず、専門スタッフの ノウハウを駆使し、様々な問題を解決します。

今までは職場で相談できていたが、テレワークで相談がし辛くなってしまった場合も・・・
　→ADSサポートサービスにお任せください。

安心のフリーダイヤルサポートで様々なご相談をお受けし、問題を解決します。

動画で学ぶ

ADS YouTubeチャンネル

ADSの各種機能を動画で紹介します。各種設定や日影・天空率計算の基本的な流れ、JCBA方式/東京方式、複合隣地、測定点や適合建築物の任意編集など便利な機能も各動画で学べます。